No
tiene que reservar llamadas telefónicas a los padres o tutores por malas
noticias. Pruebe estos consejos para profundizar la comunicación con las
familias.
Por: Rebecca Alber
Con toda la presión que
conlleva ser un maestro de primer año, llegar a los padres a principios de año
puede sentirse como su prioridad más baja. Pero establecer relaciones con los
padres puede ayudarlos a usted y a sus estudiantes a alcanzar el éxito, y puede
ahorrar tiempo a largo plazo.
Mi mayor error fue que esperé
para hacer esas llamadas. Yo era joven y nervioso Una vez que comencé a llamar,
aprendí rápidamente qué recurso valioso para padres y tutores puede ser. Y me
preguntaron varias veces: "¿Por qué no llamaste antes?"
Llamar lleva tiempo, sin
embargo. Si llamas a seis casas y hablas de 10 a 15 minutos, el tiempo puede
sumar. Pero hacer una o dos llamadas telefónicas al final del día, o durante el
almuerzo o el fin de semana, bien lo vale. Investigadores de la educación de
Harvard Mateo Kraft y Shaun Dougherty descubrieron numerosos beneficios de los
maestros llamando hogares de los estudiantes: “frecuente comunicación entre
maestros y familiares aumento inmediato el compromiso del estudiante .... En
promedio, la comunicación profesor-familia aumenta las probabilidades de que
los estudiantes completaron su tarea en un 40 por ciento, disminuyeron las
instancias en las que los docentes tuvieron que redirigir la atención de los
alumnos a la tarea que tenían entre manos en un 25 por ciento, y aumentaron las
tasas de participación en clase en un 15 por ciento ".
LLAMAR
A LOS PADRES CON PREOCUPACIONES Y PROBLEMAS
A medida que hacía más
llamadas durante el año, mejoré para tranquilizar a los padres. A menudo
estaban un poco nerviosos al comienzo de la conversación, y descubrí que obtuve
mejores resultados centrándome en la colaboración en lugar de la confrontación.
La forma en que abre es importante, por lo tanto, considere estos pasos para
llamar al hogar de un alumno cuando necesite debatir un problema o inquietud.
1. Preséntese por su primer
nombre. A veces los maestros nos dirigimos el uno al otro como el Sr., la Sra.
O la Sra., Pero sugiero que nos acerquemos a los padres o tutores como
compañeros. Cuando usamos nuestro primer nombre, aligera cualquier tensión -y a
menudo hay tensión en la primera llamada- y trabaja para establecer de
inmediato que estamos colaborando para apoyar a su hijo.
2. Comience la conversación
con un positivo. Esto se parece a algo así como: "Soy la profesora de
inglés de Jessica, y me gustaría comenzar diciendo que realmente aprecio su
sentido del humor. Nos hace reír a todos, y ella es una razón por la cual el
período tres es una de mis clases favoritas. Al hacer esto, transmites al padre
o tutor que ves todos los aspectos de quién es el niño, no solo sus desafíos.
3. Describa solo acciones:
evite el etiquetado. Después de establecer un tono positivo, continúe con el
problema. Evite decir cosas como "Jonathan es irrespetuoso" y en su
lugar, intente: "Jonathan suele hablar cuando hablo o cuando los
compañeros comparten, y cuando le pido que se limite a escuchar, a menudo
continúa hablando". Manténgase alejado de las palabras como desafiante,
grosero, hiperactivo, etc. Describir las acciones de un niño es simplemente
proporcionar datos, esto lo establece no como juez sino como observador. Luego
comparta las consecuencias o los pasos que ya ha tomado siguiendo las acciones
del niño.
4. Haga preguntas buscando
apoyo. Una vez que haya descrito las acciones del niño y las consecuencias, lo
que sucederá a continuación es crucial: pedirle a los padres o tutores su apoyo
y consejo. Esto crea la conexión "nosotros" que desea y necesita con
los padres. Por ejemplo, "¿Cuáles son algunas ideas que podría tener para
ayudarme a apoyar a Jonathan y volver a encarrilarme?" O "¿Qué podría
ser una sugerencia para hablar con él? ¿Qué funciona mejor con él?
LLAMAR
CON BUENAS NOTICIAS
Las llamadas telefónicas a
casa no necesitan reservarse para problemas. Considere la posibilidad de llamar
a las casas de los estudiantes que han mejorado sus esfuerzos o grado de clase,
han sido útiles para sus compañeros de clase o para usted, o han contribuido de
manera rutinaria a las discusiones en clase, por ejemplo. Los estudiantes
hablan entre ellos acerca de sus maestros (le guste o no), y una llamada
telefónica positiva a su casa no solo le dará accesorios con los niños, sino
que también contribuirá a generar confianza, relación y comunidad. Y estas
llamadas son excelentes impulsores de moral para usted después de realizar las
llamadas difíciles.
ENVÍO
DE MENSAJES DE TEXTO Y CORREOS ELECTRÓNICOS
Para comentarios positivos y
buenas noticias, los mensajes de texto y correos electrónicos son geniales.
Para preocupaciones y problemas, las llamadas telefónicas o las reuniones son
las rutas más sabias. Como todos sabemos, los mensajes de texto y correos
electrónicos pueden ser malinterpretados. Hablar con los padres o tutores en
tiempo real evita cualquiera de esos contratiempos de mensajes digitales y, lo
que es más importante, le permite responder preguntas de inmediato, aclarar
cualquier inquietud y construir los siguientes pasos juntos.
INVITA
A MIEMBROS DE TU FAMILIA A TU AULA
No fue hasta mi segundo año de
enseñanza que un maestro veterano me instruyó para crear oportunidades para que
los miembros de la familia pudieran visitar, más allá de la noche de regreso a
la escuela y las jornadas de puertas abiertas. Cuando ofrecí esta invitación,
me sorprendió que los miembros de la familia de mis alumnos realmente me
educaran.
Podemos invitar a los miembros
de la familia de los estudiantes a dar charlas, ayudar en el aula, compartir un
área de especialización o incluso enseñar de forma conjunta una lección.
Podemos extender nuestra comunidad de aula para incluir a las personas que
están educando a sus hijos de muchas maneras en el hogar. Cuando vemos a los
padres y familiares como colaboradores en la educación de los estudiantes,
puede ser transformador. (Aquí hay una página de Pinterest con ideas para
formularios de voluntariado familiar).
Solo da un paso a la vez. Haga
esas primeras llamadas a casa para que la bola de colaboración avance. Cuando
establecemos relaciones con los miembros de la familia de nuestros alumnos y
trabajamos para mantener esas relaciones durante todo el año escolar,
encontramos alianzas para apoyar a los alumnos de formas que no podríamos
imaginar.
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