Todo emprendedor debe desarrollar
el hábito de escuchar y aprender. Debe prestar atención a las preocupaciones o
ideas de otros respecto al negocio que
desea iniciar o que tiene. La tendencia
es a no apreciar y valorar las fallas
que otros ven en nuestro negocio. Siempre estamos prestos a defender y explicar
lo que creemos que es correcto. A veces gastamos muchas energías en excusarnos,
pero en el proceso perdemos muchas oportunidades de aprender. Si logras escapar
de ese mal hábito estará dando un paso hacia el éxito.
No tengas pena de que otros
señalen las debilidades de tu negocio. Si
tienes la actitud correcta de escuchar y
aprender, tu negocio puede volverse mucho más productivo.
Te dejo tres consejos para iniciar
el proceso de escuchar y aprender:
Haz
preguntas. Las personas se sienten bien, y tienden a cooperar, cuando les haces preguntas pertinentes y
escuchas activamente sus respuestas. Las preguntas abiertas proveen la mejor
oportunidad para que las personas se expandan en un tema y ayudan a mantener la
conversación fluida. ¿Qué piensas de mi negocio? ¿Crees que estoy haciendo todo
lo correcto?
No
interrumpas. Escuchar construye confianza. Si interrumpes a
alguien aunque tus intenciones sean buenas se le niega la oportunidad de
expresar libremente lo que piensa de tu negocio. Para asegurarte que no
interrumpirás, espera que la persona termine, mantén tus labios cerrados y la
mirada fija. No te preocupes que el momento llegara. Y una vez que hayas
absorbido lo que la persona ha dicho, aprende.
Finalmente, Práctica. . Escucha no sólo con tus oídos, sino que también debes involucrar todos tus sentidos y tu corazón. No tienes que estar de acuerdo con la persona, pero sí imagina cómo puede esa conversación mejorar tus actividades y desarrollar el hábito de escuchar y aprender.
Dios le bendiga.
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